Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара по вине завода изготовителя имеет право обратиться к продавцу или изготовителю принять меры по устранению заводского дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки или передачи, то гарантия идёт с момента изготовления;
• на импортные товары гарантия идёт с момента передачи или со дня доставки в страну эксплуатации

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• ремонт или обмен узлов и агрегатов на аналогичный ;
• устранение недостатков товара происходит в  сервисных центрах Продавца или по усмотрению Продавца платный выездной сервис к месту эксплуатации машины;